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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ihre Bestellungen

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Nachstehend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ((nachfolgend „AGB“) für Ihre Registrie-rung und Bestellungen in den Online-Shops der home24 SE, Greifswalder Straße 212-213, 10405 Berlin (nachfolgend auch „home24“), unter den Internetauftritten https://www.home24.de/ und http://www.smood-sleep.de (nachfolgend ""home24 Domains""). Die AGB enthalten neben unseren Geschäftsbedingungen auch Hinweise zum Vertrag und den sonstigen geltenden Bedingungen, zu deren Angabe wir als Online-Händler gesetzlich verpflichtet sind.


Sie können die jeweils aktuellen AGB auf den home24 Domains unter ""AGB"" einsehen und ausdrucken. Sie können die AGB ferner über die übliche Funktion Ihres Internetdienstpro-gramms in PDF-Form herunterladen und speichern.


Um Ihnen ein möglichst großes Produktspektrum anbieten zu können, nutzen wir zwei verschiedene Verkaufsmodelle: Neben Artikeln, die direkt von home24 angeboten werden, finden Sie auf den home24 Domains Angebote von ausgewählten Partnern (nachfolgend ""Marketplace-Partner""), die ihre Artikel über die home24 Domains anbieten. Hierfür steht den Marketplace-Partnern eine Marktplatzfunktion auf den home24 Domains (nachfolgend ""Ho-me24-Marketplace"") zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass home24 die auf den home24 Domains angebotenen Artikel nicht selbst herstellt, sondern lediglich als Händler tätig wird. Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, sind die von home24 angebote-nen Artikel für den privaten Gebrauch ausgelegt. Sofern Sie Fragen bei erhöhten Anforderun-gen für eine Nutzung in Ihrem Gewerbe haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.


Bitte prüfen Sie, in welches Verkaufsmodell der von Ihnen bestellte Artikel einzuordnen ist, da sich daraus die anzuwendenden Geschäftsbedingungen ergeben:


home24-Artikel

Soweit Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite auf den home24 Domains für den eingestell-ten Artikel keinen Hinweis auf einen von home24 verschiedenen Vertragspartner finden, handelt es sich um einen Artikel von home24, der direkt von home24 angeboten wird(nachfolgend ""home24-Artikel""). Die maßgeblichen Geschäftsbedingungen entnehmen Sie in diesem Fall bitte dem Allgemeinen Teil (A) in Kombination mit Teil (B) dieser AGB. Der Teil (C) dieser AGB ist in diesem Fall ohne Bedeutung.


Marketplace-Artikel

Wenn es sich um Artikel handelt, die von Marketplace-Partnern angeboten werden (nachfolgend ""Marketplace-Artikel""), wird auf der Produktdetailseite des von Ihnen ausgewählten Artikels der Marketplace-Partner als Anbieter genannt. Die maßgeblichen Geschäftsbedingungen entnehmen Sie in diesem Fall bitte dem Allgemeinen Teil (A) in Kombination mit Teil (C) dieser AGB. Der Teil (B) dieser AGB ist in diesem Fall ohne Bedeutung.


Gemischte Warenkörbe

Bei gemischten Warenkörben bestehend aus home24-Artikeln und Marketplace-Artikeln ist die Anwendung der relevanten Bestimmungen für jeden Artikel gesondert zu prüfen.


Wenn Sie Fragen oder Hinweise zu diesen AGB, zu unseren Artikeln oder zu einer von Ihnen getätigten Bestellung haben, können Sie unabhängig von dem für den jeweiligen Artikel einschlägigen Verkaufsmodell über die nachfolgend genannten Kontaktdetails mit uns in Kontakt treten. Wir sind sehr an dem Dialog mit unseren Kunden interessiert und suchen dabei stets kundenorientierte Lösungen.


home24 SE
- Kundenservice –
Greifswalder Straße 212-213
10405 Berlin
Fax: 030 - 60 98 80 06 3
Email: service@home24.de



Teil (A) – Allgemeiner Teil


1. Geltungsbereich; Fristen

1.1 Die Vertragsabwicklung und Lieferung erfolgen ausschließlich nach Maßgabe der vorliegenden AGB, die sämtlichen Angeboten von home24 und - bei Marketplace Artikeln - des jeweiligen Marketplace-Partners auf den home24 Domains zugrunde liegen. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung. Diese AGB gelten nicht für den Kauf von durch home24 oder Marketplace Partner vertriebenen Waren auf anderen Online-Marktplätzen.

1.2 Sofern in diesen AGB von „Verbrauchern“ die Rede ist, sind dies gemäß § 13 BGB natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. „Unternehmer“ sind dagegen gemäß § 14 BGB natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die zu gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Zwecken bestellen. „Kunden“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3 Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und bundesweiten gesetzlichen Feiertagen.


2. Registrierung auf den home24 Domains

2.1 Bei einer Bestellung von Waren und/oder bei dem Anlegen eines Kundenkontos auf den home24 Domains werden Sie aufgefordert, sich zu registrieren und dabei Ihre persönlichen Daten anzugeben. Die Bestätigung der Registrierung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Registrierung. Je Kunde darf lediglich ein Kundenkonto eröffnet werden.

2.2 Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten sind Sie für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem Dritten zugänglich zu machen.

2.3 Sie sind für Inhalte (wie zum Beispiel Produktbewertungen), die Sie in hierfür zugänglichen Bereichen einstellen, alleine verantwortlich. Diese dürfen keine Rechte Dritter verletzen. home24 stellt Bereiche für Ihre Inhalte auf rein freiwilliger Basis zur Verfügung und behält sich die Schließung oder Änderung der Bereiche ausdrücklich vor. Ein Anspruch auf Speicherung oder die Veröffentlichung Ihrer eingestellten Inhalte besteht nicht.

2.4 Kunden sind zur Nutzung des Online-Angebotes im Rahmen der jeweiligen Verfügbarkeit berechtigt. Die Nutzung der Inhalte darf ausschließlich für eigene private, nichtkommerzielle Zwecke erfolgen. Sie haben sich jeder Störung der home24 Domains oder weitergehenden Nutzung der zugänglichen Daten außerhalb der jeweils plattformintern vorgesehen Nutzung zu enthalten.

2.5 Wir behalten uns vor, Kunden, die gegen die unter Nummer 2.1 bis 2.4 genannten Bestimmungen verstoßen, zu verwarnen, von Kunden eingestellte Inhalte zu löschen oder zu verändern oder das entsprechende Kundenkonto zu löschen.

2.6 Ein Anspruch auf dauerhafte Erreichbarkeit der Webseiten oder Zugang zu den Daten oder weiteren angebotenen Services besteht nicht. home24 übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Plattform oder Teile der Leistungen ständig zur Verfügung stehen. Der Zugang zu den Leistungen des home24-Marketplace kann durch home24 nach freiem Ermessen beschränkt werden. home24 obliegt keine Verpflichtung, Registrierungen oder Bestellungen von registrierten Kunde anzunehmen.

2.7 Aus logistischen und technischen Gründen ist der Einkauf über einen Gastzugang bei home24 derzeit leider nicht möglich.

2.8 Sie haben uns über Änderungen Ihres Namens sowie der angegebenen Adresse oder Ihrer angegebenen Kommunikationsdaten unverzüglich zu informieren. Im Falle einer Namensänderung muss der Änderungsmitteilung ein Identitätsnachweis (z.B. Ausweiskopie) beigefügt werden.


3. Bestellablauf; Korrekturmöglichkeiten; Speichermöglichkeit; Vertragstext

3.1 Die auf den home24 Domains angebotenen Artikeln stellen die Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebots durch Sie dar. Den Bestellablauf haben wir dabei für Sie so einfach wie möglich gestaltet. Hierzu wählen Sie zunächst unter den Angeboten auf den home24 Do-mains einen Artikel aus und bestimmen die gewünschte Anzahl des zu bestellenden Artikels. Sie bereiten die Bestellung des ausgewählten Artikels vor, indem Sie diesen durch einen Klick auf den Button ""In den Warenkorb"" im Warenkorb speichern. Sie können nun über den But-ton ""Weiter Einkaufen"" in die Katalogansicht zurückkehren und weitere Artikel auswählen und wie beschrieben dem Warenkorb hinzufügen. Um die Bestellung der ausgewählten Arti-kel fortzusetzen, klicken Sie auf den Button ""Zum Warenkorb"".

3.2 Im Warenkorb können Sie noch einmal die Anzahl der ausgewählten Artikel prüfen und korrigieren oder einzelne Artikel aus dem Warenkorb entfernen bzw. über den Button ""Weiter Einkaufen"" weitere Artikel hinzufügen. Durch Klicken auf den Button ""Zur Kasse gehen"" werden Sie in weiteren Schritten zum Aufruf Ihrer bestehenden Registrierung oder zur Eingabe Ihrer Daten geführt. Sie (i) können sodann eine abweichende Lieferadresse angeben, (ii) können eine der Ihnen angebotenen Zahlungsarten wählen, (iii) werden aufgefordert, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der geltenden Datenschutzbestimmung zuzustimmen und (iv) vor der Absendung der Bestellung Ihre Angaben prüfen und gegebenenfalls korrigieren. Durch Betätigung des Buttons "Kaufen" geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb befindlichen Artikel ab. An dieses Angebot sind Sie fünf Tage gebunden (nachfolgend „Annahmefrist“). Zu den weiteren Einzelheiten des Vertragsschlusses vgl. Sie bitte Nummer 5 dieser AGB.

3.3 Der Vertragstext kann vor dem Absenden der Bestellung von Ihnen ausgedruckt bzw. gespeichert werden. Sie können die Daten Ihrer Bestellung ferner archivieren, indem Sie entweder (i) die AGB herunterladen und die auf der letzten Seite des Bestellablaufs im Internetshop zusammengefassten Daten mit Hilfe der Funktionen Ihres Browsers speichern oder (ii) die automatische Bestellbestätigung sowie die automatische Vertragsbestätigung abwarten, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen. Ein gesonderter Abruf des Vertragstextes ist nicht möglich.

3.4 Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang zu Ihren Bestelldaten ((nachfolgend „Kundenkonto“), den Sie über den Button ""Anmelden"" erreichen. Hier können Sie nach entsprechender Registrierung Daten über Ihre vergangenen Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten, Zahldaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern.


4. Zahlungsarten; Fälligkeiten

4.1 Grundsätzlich stehen Ihnen die Zahlungsarten Vorkasse, Kreditkarte, Rechnung, Ratenzahlung und PayPal zur Verfügung. home24 behält sich jedoch bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.

4.2 Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse wird der Kaufpreis sofort zur Zahlung fällig. Die Überweisungsdaten erhalten Sie direkt nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Lieferzeiten verstehen sich ab Zahlungseingang. Bei Vorkasse können sich die Lieferzeiten daher je nach Verfügbarkeit des bestellten Artikels zum Zeitpunkt der Bezahlung verändern.

4.3 Bei Wahl der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt zunächst eine (vorautorisierte) Reservierung des Betrages bei Abschluss der Bestellung. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt zeitnah nach dem Abschluss der Bestellung.

4.4 Bei Wahl der Zahlungsart Rechnung wird der Kaufpreis mit Ablauf des Zahlungsziels von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zur Zahlung fällig. Das Angebot der Zahlungsart Rechnungskauf besteht nicht für alle Angebote und setzt unter anderem eine positive Identitäts- und Boni-tätsprüfung des Kunden voraus.

4.5 Bei Wahl der Zahlungsart Ratenzahlung geben Sie mit Ihrer Bestellung ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit Ratenzahlung (nachfolgend „Teilzahlungsgeschäft“; allgemein auch „Finanzierungshilfe“) ab. Vertragsparteien des Teilzahlungsgeschäfts werden Sie und home24. home24 kann das Teilzahlungsgeschäft mit Zinsen (nachfolgend „Entgeltliches Teilzahlungsgeschäft“) oder ohne Zinsen (nachfolgend „Unentgeltliches Teilzahlungsgeschäft“) anbieten. home24 unterliegt bezüglich der Vereinbarung von Entgeltlichen Teilzahlungsgeschäften keiner Aufsichtsbehörde. Das Angebot der Zahlungsart Ratenzahlung besteht nicht für alle Angebote, es setzt unter anderem eine positive Identitäts- und Bonitätsprüfung von Ihnen voraus und steht im Übrigen nur Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB offen.

4.5.1 Fälligkeit der Raten Bei der Zahlungsart Ratenzahlung wird der Kaufpreis ggf. zuzüglich Zinsen in monatlichen Raten fällig. Die erste Rate wird in dem auf die Lieferung folgenden Monat an dem Kalendertag fällig, der nach seiner Zahl dem Kalendertag entspricht, an dem Sie im Monat zuvor die Lieferung erhalten haben (Bsp.: Erfolgt die Lieferung am 23.10.2018, wird die erste Rate am 23.11.2018 fällig); die Folgeraten werden dann fortlaufend monatlich an dem jeweils gleichen Kalendertag fällig. Fällt der Tag der Fälligkeit auf einen Sonntag, einen gesetzlichen Feiertag oder existiert kein der Zahl nach entsprechender Kalendertag in dem jeweiligen Monat (bspw. weil der jeweilige Monat nur 30 Tage hat), wird die Forderung am nächsten darauffolgenden Werktag fällig.
Sofern Sie gleichzeitig mehrere Waren bestellt haben und die bestellten Waren an unterschiedlichen Tagen geliefert werden, werden die Raten nur in Teilbeträgen wie folgt fällig: Für alle an demselben Tag gelieferte Waren wird ein Teilbetrag der ursprünglich vereinbarten Rate in der Höhe gebildet, der dem Bruttokaufpreis der an dem jeweiligen Tag gelieferten Waren (ohne etwaige Versandkosten) im Verhältnis zu dem Bruttokaufpreis aller gemeinsam bestellten Waren (ohne etwaige Versandkosten) entspricht. Die so ermittelte Teilrate ist dann wiederum in dem auf die Lieferung folgenden Monat an dem Kalendertag fällig, der nach seiner Zahl dem Kalendertag entspricht, an dem Sie im Monat zuvor die (Teil- )Lieferung erhalten haben; die Folgeraten werden fortlaufend monatlich an dem jeweils gleichen Kalendertag in derselben Höhe fällig. In Bezug auf die an einem anderen Tag gelieferten Waren wird entsprechend verfahren.
Sofern Ihnen die Waren an unterschiedlichen Tagen übergeben werden, steigen die Anzahl der Raten und damit die Laufzeit der Teilzahlungsvereinbarung folglich an. Dieses Verfahren stellt allerdings sicher, dass Sie nicht schon Produkte teilweise abbezahlen, die Sie noch nicht erhalten haben. Mehrkosten entstehen Ihnen nicht, der Gesamtbetrag entspricht stets dem ursprünglich vereinbarten Gesamtbetrag. Die Funktionsweise des Verfahrens soll an einem Beispiel verdeutlicht werden: Erwerben Sie zwei Produkte zu einem Bruttokaufpreis von jeweils 500 €, also zu einem Gesamtbruttokaufpreis von 1.000 €, der in 10 Raten – zzgl. Zinsen – zu je 110 € getilgt werden sollte und wird ein Produkt am 01.03. und das zweite Produkt am 14.03. geliefert, wird eine Teilrate in Höhe von 55 € am 01.04. und eine Teilrate in Höhe von weiteren 55 € am 14.04. fällig. Sie zahlen also zwei Raten pro Monat, allerdings jeweils nur in Höhe der Hälfte der eigentlich vereinbarten Rate von 110 €. Wenn Sie 10 Monate jeweils 2 Raten zu je 55 € zahlen, haben Sie in Summe insgesamt 1.100 € gezahlt, d.h. exakt so viel, wie Sie in 10 Raten zu je 110 € gezahlt hätten.

4.5.2 Barzahlungspreis Der Barzahlungspreis ist der im Online-Shop jeweils ersichtliche Rechnungsendbetrag für die von Ihnen bestellte Ware, einschließlich etwaiger Versandkosten und Servicegebühren. Im Grundsatz entspricht bei Teilzahlungsgeschäften der Barzahlungspreis dem Nettodarlehensbetrag eines Darlehensvertrags.

4.5.2 Barzahlungspreis Der Barzahlungspreis ist der im Online-Shop jeweils ersichtliche Rechnungsendbetrag für die von Ihnen bestellte Ware, einschließlich etwaiger Versandkosten und Servicegebühren. Im Grundsatz entspricht bei Teilzahlungsgeschäften der Barzahlungspreis dem Nettodarlehensbetrag eines Darlehensvertrags.

4.5.3 Gesamtbetrag Der Gesamtbetrag ist die Summe aus dem Barzahlungspreis und den Gesamtkosten (ggf. Zinsen). Der Gesamtbetrag zeigt Ihnen an, welche Gesamtbelastung Sie mit Abschluss der Teilzahlungsvereinbarung eingehen. Die Berechnung des sich aus dieser Teilzahlungsvereinbarung ergebenden Gesamtbetrags beruht auf den Annahmen, dass (i) die Finanzierungshilfe für den in der Teilzahlungsvereinbarung angeführten Barzahlungspreis zu den gewährten Bedingungen von Ihnen in Anspruch genommen wird, (ii) keine Teilinanspruchnahme der Finanzierungshilfe erfolgt, (iii) sich der Sollzinssatz nicht verändert und (iv) die Finanzierungshilfe vollständig in Anspruch genommen wird und die Raten jeweils fortlaufend bei Fälligkeit gezahlt werden.

4.5.4 Zinsen Beim Entgeltlichen Teilzahlungsgeschäft ist der Sollzinssatz gebunden und während der Laufzeit des Teilzahlungsgeschäfts gültig und wird zusammen mit der ausgewählten Ware angezeigt; die Zinsen werden auf den Barzahlungspreis erhoben. Der sich aus der Teilzahlungsvereinbarung ergebende effektive Jahreszins beruht auf den Annahmen, dass (i) die Finanzierungshilfe für den in der Teilzahlungsvereinbarung angeführten Barzahlungspreis zu den gewährten Bedingungen von Ihnen in Anspruch genommen wird, (ii) keine Teilinanspruchnahme der Finanzierungshilfe erfolgt, (iii) sich der Sollzinssatz nicht verändert und (iv) die Finanzierungshilfe vollständig in Anspruch genommen wird und die Raten jeweils fortlaufend bei Fälligkeit gezahlt werden.

4.5.5 Kosten Es fallen neben den ggf. zu zahlenden Zinsen keine zusätzlichen Kosten für die Gewährung des Teilzahlungsgeschäfts an.

4.5.6 Sicherheiten und Versicherungen Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der offenen Forderung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt). Sie müssen keine Versicherungen oder sonstigen Sicherheiten stellen.

4.5.7 Forderungseinzug/Lastschriftverfahren Die Zahlungsansprüche aus den Bestellungen, bei denen die Zahlungsart „Ratenzahlung“ ausgewählt worden ist, müssen von Ihnen per Lastschrifteinzug beglichen werden. Für die Zahlungsart Ratenzahlung erteilen Sie daher unserem Finanzdienstleister Arvato Payment Solutions GmbH, Gütersloher Straße 123, 33415 Verl (nachfolgend „Afterpay“) ein SEPA- Mandat zum Einzug der Raten von Ihrem Bankkonto. Im Falle einer Rücklastschrift fallen zusätzlich zu gegebenenfalls anfallenden Mahngebühren und Verzugszinsen, eine Rücklastschriftgebühr in Höhe von 4,90 € an. Ihnen bleibt vorbehalten, nachzuweisen, dass ein geringerer Schaden als die Pauschale oder gar kein Schaden entstanden ist.

4.5.8 Verrechnungsreihenfolge / vorzeitige Tilgung / Tilgungsplan Die Ratenzahlungen werden grundsätzlich zuerst auf die Kosten der Rechtsverfolgung, dann auf den übrigen geschuldeten Betrag und zuletzt auf die Zinsen angerechnet. Sie haben das Recht, Ihre Zahlungsverpflichtung jederzeit ganz oder teilweise zu erfüllen, z.B. in dem Sie den jeweiligen Restgesamtbetrag vermindert um die Zinsen, die auf die Zeit nach der Erfüllung entfallen, mittels einer Zahlung ausgleichen. Eine Vorfälligkeitsentschädigung wird in diesem Fall nicht geschuldet. Sie können jederzeit einen Tilgungsplan verlangen.

4.5.9 Abtretung Unsere gegen Sie bestehenden Ratenzahlungsforderungen und die uns zustehenden Kündigungsrechte werden wir gegebenenfalls nach Abschluss des Teilzahlungsgeschäfts an AfterPay abtreten.

4.5.10 Laufzeit des Teilzahlungsgeschäfts Das Teilzahlungsgeschäft hat eine feste Laufzeit, die im Rahmen der Auswahl der Zahlungsart „Kauf mit Ratenzahlung“ ersichtlich ist und die sich auch aus dem per E-Mail bei Vertragsabschluss übermittelten vereinbarten Vertragsinhalt ergibt.

4.5.11 Unsere Kündigungsrechte Wenn Sie sich mit mindestens zwei aufeinander folgenden Raten ganz oder teilweise und mit mindestens zehn Prozent – bei einer Laufzeit des Teilzahlungsgeschäfts von mehr als drei Jahren mit mindestens fünf Prozent – des Gesamtbetrags in Verzug befinden und wenn wir Ihnen erfolglos eine mindestens zweiwöchige Frist zur Zahlung des rückständigen Betrags gesetzt haben, verbunden mit der Erklärung, dass bei Nichtzahlung innerhalb der Frist die gesamte Restschuld verlangt wird, dann können wir das Teilzahlungsgeschäft kündigen und damit die Restschuld in Höhe des zu diesem Zeitpunkt noch offenen Barzahlungspreises zuzüglich der bis zum Kündigungszeitpunkt aufgelaufenen Zinsen insgesamt fällig stellen.
Wir können ferner das Teilzahlungsgeschäft außerordentlich ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn uns unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Teilzahlungsgeschäfts bis vereinbarten Beendigung nicht zugemutet werden kann. Besteht der Kündigungsgrund in der Verletzung einer Pflicht aus dem Teilzahlungsgeschäft, ist die Kündigung erst nach erfolglosem Ablauf einer durch uns zur Abhilfe bestimmten Frist oder nach erfolgloser Abmahnung zulässig. Wir können dieses Kündigungsrecht nur innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Zeitpunkt, in dem wir Kenntnis vom Kündigungsgrund erlangt haben, ausüben. Wir können in diesem Fall den zu diesem Zeitpunkt noch offenen Barzahlungspreis zuzüglich der bis zum Kündigungszeitpunkt aufgelaufenen Zinsen von Ihnen verlangen.

4.5.12 Ihre Kündigungsrechte Sie können das Teilzahlungsgeschäft außerordentlich ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn Ihnen unter Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls und unter Abwägung der beiderseitigen Interessen die Fortsetzung des Teilzahlungsgeschäfts bis zur vereinbarten Beendigung nicht zugemutet werden kann. Besteht der Kündigungsgrund in der Verletzung einer Pflicht aus dem Teilzahlungsgeschäft, ist die Kündigung erst nach erfolglosem Ablauf einer durch Sie zur Abhilfe bestimmten Frist oder nach erfolgloser Abmahnung zulässig. Sie können dieses Kündigungsrecht nur innerhalb einer angemessenen Frist nach dem Zeitpunkt, in dem Sie Kenntnis vom Kündigungsgrund erlangt hat, ausüben. Wir können in diesem Fall den zu diesem Zeitpunkt noch offenen Barzahlungspreis zuzüglich der bis zum Kündigungszeitpunkt aufgelaufenen Zinsen von Ihnen verlangen.

4.6 Bei Wahl der Zahlungsart PayPal oder PayPal Express bezahlen Sie den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“). Der Kaufpreis wird in diesem Fall sofort zur Zahlung fällig. Für eine Zahlung über PayPal oder PayPal Express müssen Sie bei PayPal registriert sein bzw. sich hierzu registrieren. Sie werden im Bestellprozess auf die Seite von PayPal geleitet und können sich dort mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Mit PayPal-Express machen wir es Ihnen noch leichter. Nach Auswahl der Zahlungsart müssen Sie Ihre Daten nicht mehr eingeben, da die bei PayPal hinterlegten Adressdaten an uns übermittelt und für die Bestellabwicklung genutzt werden. Sie haben die Möglichkeit, Ihre bei PayPal hinterlegten Daten vor der Anweisung der Zahlung an uns zu prüfen und zu bestätigen.

4.7 Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU) akzeptieren. In keinem Fall übernehmen wir die Kosten einer Geld-Transaktion.

4.8 home24 bzw. die jeweiligen Marketplace-Partner behalten sich vor, etwaige Rechnungen an Kunden ausschließlich in elektronischer Form (derzeit via E-Mail) zu versenden.

4.9 Sofern home24 verpflichtet ist eine Zahlung an Sie zu leisten, insbesondere eine Rückzahlung, ist home24 nur zur Leistung in Form einer von Ihnen zuvor gewählten Zahlungsart verpflichtet. Bei einer Rückzahlung erfolgt die Rückzahlung auf das von Ihnen bei der Zahlung verwandte Bank-, PayPal- oder Kreditkarten-Konto.


5. Vertragsschluss

5.1 Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons ""Kaufen"" geben Sie ein verbindliches Angebot auf den Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. An dieses Angebot ist der Kunde 5 Tage gebunden.

5.2 Die Bestätigung des technischen Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar nach dem Eingang der Bestellung bei uns via E-Mail an die von Ihnen hinterlegte E-Mailadresse. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar.

5.3 Ein verbindlicher Vertrag über den Kauf der von Ihrer Bestellung umfassten Artikel kommt mit dem jeweiligen Vertragspartner(n) (siehe hierzu die jeweiligen Ausführungen in Teil (B) bzw. Teil (C) dieser AGB) zustande, wenn Ihre Bestellung angenommen wird. Die Annahme kann durch folgende Umstände erfolgen: (i) Bei Bestellungen mit der Zahlungsart Vorkasse mit unserer Aufforderung an Sie zur Zahlung. (ii) Bei Bestellungen mit der Zahlungsart Paypal oder Kreditkarte mit Abschluss Ihrer Bestellung. (iii) Bei allen anderen Bestellungen mit Zugang einer gesonderten Annahmeerklärung durch uns per E-Mail; für Bestellungen mit der Zahlungsart Ratenkauf haben wir unseren Finanzdienstleister AfterPay bevollmächtigt, die Annahmeerklärung in unserem Namen abzugeben. Nutzen Unternehmer die Möglichkeit, Bestellungen telefo-nisch oder per E-Mail abzuwickeln, kommt ein verbindlicher Vertrag über den Kauf der von der Bestellung umfassten Artikel mit dem jeweiligen Vertragspartner(n) (siehe hierzu die je-weiligen Ausführungen in Teil (B) bzw. Teil (C) dieser AGB) zustande, wenn der Unterneh-mer ein durch home24 abgegebenes und entsprechend bezeichnetes Angebot durch Erklärung in Textform annimmt.

5.4 Beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto erfolgt. Bis dahin ist die Ware für Sie reserviert. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Sie und für uns ohne weitere Folgen erledigt.


6. Preise; Versandkosten; Zusatzleistungen

6.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten übernehmen wir bzw. der Marketplace-Partner für alle Lieferungen innerhalb Deutschlands für Sie. Unsere Lieferungen erfolgen grundsätzlich an Werktagen zwischen 7 und 18 Uhr.

6.3 Spezielle Zusatzleistungen (wie z.B. Samstagszustellung, Spätlieferung 18-20 Uhr und Zustellung im Wunschzeitfenster vormittags/nachmittags) sind bei einigen Artikeln möglich und können gegebenenfalls bei telefonischer Avisierung der Lieferung kostenpflichtig hinzugebucht werden.


7. Verfügbarkeit; Beschaffungsrisiko; Entfallen der Lieferpflicht; Verlängerung von Lieferzeiten; Gefahrübergang; Verzug; Liefergebiet

7.1 Viele der auf den home24 Domains angebotenen Waren werden von uns unmittelbar vorrätig gehalten, wobei sich die jeweilige Vorratsmenge aufgrund der Typenvielfalt nur auf für Ver-braucher haushaltsübliche Mengen beschränkt. Wenn Sie als Unternehmen größere Bestellun-gen aufgeben möchten, klären Sie bitte die Verfügbarkeit zuvor mit unserem Geschäftskun-denservice ab.

7.2 Ein Beschaffungsrisiko wird von uns nicht übernommen, auch nicht bei einem Kaufvertrag über eine Gattungsware. Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Warenlieferung verpflichtet. Bei Bestellungen von Marketplace-Artikeln schließt unser Warenvorrat im Sinne des vorstehenden Satzes den Warenvorrat des Marketplace-Partners ein.

7.3 home24 bzw. der Marketplace-Partner behalten sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn home24 bzw. der Marketplace-Partner trotz ordnungsgemäßen kongruenten Deckungsgeschäfts selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert wurden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben, Sie hierüber unverzüglich informiert wurden und kein Beschaffungsrisiko übernommen wurde. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware wird eine eventuelle Vorauszahlung unverzüglich erstattet.

7.4 Die auf den home24 Domains und bei der Bestellbestätigung angegebenen Lieferzeiten stel-len lediglich Richtwerte dar – die tatsächliche Lieferzeit kann hiervon nach unten und in Ein-zelfällen auch nach oben abweichen. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen bei die Liefe-rung beeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungs-weise nicht von uns oder dem Marketplace-Partner herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden Ihnen unverzüglich mitgeteilt. Dauert das Leistungshin-dernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ur-sprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Wei-tergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz bestehen nicht.

7.5 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer sich im Annahmeverzug befindet. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.

7.6 Falls vereinbart ist, dass der Kunde seinen Auftrag an home24 oder einen Marketplace-Partner z.B. bezüglich Maße, Design oder Modell noch näher spezifizieren wird und der Kunde die für die Spezifikation vereinbarte Frist überschritten hat, so geht eine dadurch entstandene Verzögerung in der Lieferung nicht zu Lasten von home24 oder des jeweiligen Marketplace-Partners. Es wird das Recht vorbehalten, den nicht rechtzeitig spezifizierten Auftrag ganz oder teilweise zu löschen.

7.7 Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

7.8 7.8 Der Versand von home24-Artikeln ist für Sie grundsätzlich kostenlos. home24-Artikel, für die in den Versandinformationen Lieferung ‚frei Verwendungsstelle‘ angegeben ist, wer-den von dem beauftragten Versandunternehmen an die Stelle in Ihrer Wohnung geliefert, an der das Möbel stehen soll. Die Anlieferung setzt voraus, dass die Lieferadresse über für LKW befahrbare Wege erreichbar ist und – sofern ´frei Verwendungsstelle´ geliefert wird – die An-lieferung (z.B. durch Eingänge und Treppenhäuser) bis in die Wohnung mit den üblichen Mit-teln des Möbeltransportes durchgeführt werden kann. Bitte prüfen Sie hierzu die Artikelmaße. Sofern eine entsprechende Anfahrt oder der barrierefreie Zugang nicht gesichert ist oder Sie Zweifel hieran haben, wenden Sie sich bitte vor der Bestellung, spätestens jedoch vor dem Versand an unseren Kundenservice. home24 wird in diesem Fall den Artikel nur bis zu der Stelle liefern, die barrierefrei zugänglich ist; vormontierte Artikel können bei Anlieferung nicht auseinandergebaut werden.


8. Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher beim Kauf von home24-Artikeln

Sofern Sie Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, steht Ihnen nach § 312g BGB oder § 355 BGB ein gesetzliches Recht zum Widerruf Ihrer Bestellung zu. home24 gewährt Ihnen das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 1 BGB auch in den in § 312g Abs. 2 BGB genannten Fällen.
Welches Widerrufsrecht Ihnen zusteht, hängt davon ab ob ihre Bestellung auf ein Entgeltliches Teilzahlungsgeschäft (Ratenzahlung mit Zinsen) oder eine sonstige Bestellung (alle anderen Zahlarten inklusive ist.

8.1 Widerrufsrecht nach § 312g BGB für alle Bestellungen mit Ausnahme von Entgeltlichen Teilzahlungsgeschäften


Widerrufsbelehrung


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (home24 SE, - Kundenservice -, Greifswalder Straße 212-213, 10405 Berlin; Fax: 030 - 60 98 80 06 3; Tel. 030 609 88 00 50; Email: service@home24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (home24 eLogistics GmbH & Co. KG, Alfred-Kühne-Str. 1, 14974 Ludwigsfelde) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.


Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.


Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



8.2 Widerrufsrecht nach § 355 BGB für Entgeltliche Teilzahlungsgeschäfte


Widerrufsinformation


Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nach Abschluss des Vertrags, aber erst, nachdem Sie alle Pflichtangaben nach § 492 Absatz 2 BGB (z.B. Angabe zur Art des Darlehens, Angabe zum Barzahlungspreis, Angabe zur Vertragslaufzeit) erhalten haben. Sie haben alle Pflichtangaben erhalten, wenn sie in der für Sie bestimmten Ausfertigung Ihres Antrags oder in der für Sie bestimmten Ausfertigung der Vertragsurkunde oder in einer für Sie bestimmten Abschrift Ihres Antrags oder der Vertragsurkunde enthalten sind und Ihnen eine solche Unterlage zur Verfügung gestellt worden ist. Über in den Vertragstext nicht aufgenommene Pflichtangaben können Sie nachträglich auf einem dauerhaften Datenträger informiert werden; die Widerrufsfrist beträgt dann einen Monat. Sie sind mit den nachgeholten Pflichtangaben nochmals auf den Beginn der Widerrufsfrist hinzuweisen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs, wenn die Erklärung auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) erfolgt. Der Widerruf ist zu richten an: home24 SE, - Kundenservice -, Greifswalder Straße 212-213, 10405 Berlin; Fax: 030 - 60 98 80 06 3; Tel. 030 609 88 00 50; Email: service@home24.de


Widerrufsfolgen

Soweit Sie bereits Zahlungen geleistet haben, sind Ihnen diese spätestens innerhalb von 30 Tagen zurückzuzahlen. Die Frist beginnt mit der Absendung der Widerrufserklärung. Für die Gewährung der Finanzierungshilfe haben Sie keine Zinsen zu entrichten (Zinsbetrag pro Tag: 0,00 Euro).


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.


Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.


Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.



8.3 Muster-Widerrufsformular


Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An
home24 SE,
Greifswalder Straße 212-213,
10405 Berlin,
Telefax: +49 (0)30 60 98 80 06 3,
E-Mail: service@home24.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen


Das Widerrufsformular finden Sie außerdem hier.


Bei einer Bestellung von Marketplace-Artikeln ist Ihr Widerruf gegenüber home24 gleichzeitig ein Widerruf gegenüber dem Marketplace-Partner – home24 ist zum Empfang Ihrer Widerrufserklärung vom Marketplace-Partner bevollmächtigt.


9. Freiwilliges Rückgaberecht für Verbraucher bis zu 30 Tage nach Warenerhalt


9.1 Für alle Einkäufe durch Verbraucher von home24-Artikeln sowie Marketplace-Artikeln gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung) vom Vertrag lösen, indem Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) über Ihren Entschluss informieren. Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich zur Ansicht ausprobiert haben und die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschicken. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.

Bitten richten Sie Ihr Rückgabegesuch an:

home24 SE
- Kundenservice –
Greifswalder Straße 212-213
10405 Berlin
Fax: 030 - 60 98 80 06 3
Email: service@home24.de


Nach Rückmeldung von uns schicken Sie die Ware bitte an:

home24 eLogistics GmbH & Co. KG
- Retourenlager -
Alfred-Kühne-Straße 1
14974 Ludwigsfelde
Deutschland


9.2 Das gesetzliche Widerrufsrecht (vgl. Nummer 8) wird von diesem freiwilligen Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben. home24 behält sich ausdrücklich vor, dass freiwillige Rückgaberecht für Sonderaktionen in den jeweiligen Teilnahmebedingungen auszuschließen.


10. Eigentumsvorbehalt; Weiterveräußerung

10.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von home24 bzw. dem Marketplace-Partner.


10.2 Im kaufmännischen Geschäftsverkehr gilt zusätzlich folgendes: Die Ware darf vom Käufer nur im Rahmen des ordentlichen Geschäftsgangs veräußert werden. Wir behalten uns vor, vorstehende Zustimmung zur Weiterveräußerung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zu widerrufen sowie im Falle Ihres Zahlungsverzuges vom Vertrag zurückzutreten und die Herausgabe der Ware zu verlangen. Forderungen aus der Weiterveräußerung von Waren unter Eigentumsvorbehalt sind uns zur Sicherung unserer Ansprüche abgetreten. Sie haben uns im Falle bei Ihnen vorgenommener Pfändung in vorbehaltsbelastete Ware unverzüglich zu unterrichten. Wir verpflichten uns, die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt.


11. Aktionsgutscheine


11.1 home24 bietet Aktionsgutscheine an. Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die Sie nicht käuflich erwerben können, sondern die im Rahmen von Werbekampagnen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden.

11.2 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs bei home24 bzw. dem jeweiligen Marketplace-Partner über home24 einlösbar. Einzelne Kategorien, Marken oder einzelne Artikel können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.

11.3 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen. Aus administrativen Gründen ist es nicht möglich, etwaiges Restguthaben zu erstatten.

11.4 Über einen entsprechenden Button können Sie den Gutschein durch Eingabe des Gutscheincodes im Warenkorb einlösen, jedoch nur vor Abschluss des Bestellvorgangs. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

11.5 Der Aktionsgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.

11.6 Reicht das Guthaben eines Aktionsgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.

11.7 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn Ware ganz oder teilweise retourniert wird, sofern der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistungerbracht wurde.

11.8 Hinweise zu den darüber hinaus anwendbaren Geschäftsbedingungen und der Einlösbarkeit der Gutscheine im Hinblick auf unsere verschiedenen Verkaufsmodelle entnehmen Sie bitte den jeweiligen Gutscheinen selbst.


12. Geschenkgutscheine

12.1 Geschenkgutscheine (Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können) können für den Kauf von Artikeln (home24-Artikel und Marketplace-Artikel) auf den home24 Domains eingelöst werden.

12.2 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

12.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.

12.4 Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.

12.5 Bei einer Bestellung kann auch mehr als ein Geschenkgutschein verwendet werden.

12.6 Bei Verlust des Gutscheincodes übernehmen wir keine Haftung. Ebenso übernehmen wir keine Haftung bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers.

12.7 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Gutscheine ist nicht gestattet.

12.8 Der Gutscheincode wird nach Zahlungseingang per Email zugestellt.


13. Regelungen zu Haftung und Schadensersatz

13.1

Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen sowie in den Fällen, in denen wir eine Garantie Ihnen gegenüber übernommen haben.

13.2 In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Nummer 13.3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Nummer 13.3 ausgeschlossen.

13.3 Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.

13.4 Kunden sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Schadensabwehr und -minderung zu treffen. Ferner sind Kunden verpflichtet, vor der Veranlassung von Aufwendungen, home24 hierüber zu informieren.

14. Zertifikate (Verhaltenskodizes)

Der Internetauftritt www.home24.de ist ein durch den nachfolgend genannten Anbieter "Trusted Shops" geprüfter Online-Shop und hat sich zur Einhaltung verschiedener Bedingungen als Grundlage für die Verleihung der geführten Zertifikaten dieser Anbieter verpflichtet. Die Möglichkeit des elektronischen Zugangs zu den Regelwerken ergibt sich über den folgenden Link zu - Trusted Shops: http://www.trustedshops.de

15. Verbraucherstreitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder verpflichtet noch bereit.

16. Anwendbares Recht

16.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns - und bei Bestellung von Marketplace-Artikeln auch mit den Marketplace-Partnern - gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Als Mitgliedstaat der Europäischen Union, dessen Recht wir der Aufnahme von Beziehungen zu Ihnen vor Abschluss eines etwaigen Vertrages zugrunde legen, gilt die Bunderepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Diese Rechtswahl schließt ein, dass dem Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem der Staaten der EU oder der Schweiz der gewährte Schutz, der sich durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates ergibt, nicht entzogen wird.

16.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten mit home24 über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen der Geschäftssitz von home24 (zurzeit: Berlin) vereinbart. home24 ist in diesemFall ach berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

Teil (B) – Bestellung von home24-Artikeln

Vertragspartner

Bei der Bestellung von home24-Artikeln ist Ihr ausschließlicher Vertragspartner die home24 SE, Greifswalder Straße 212-213, 10405 Berlin. Soweit Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite unseres Online-Katalogs für den eingestellten Artikel keinen Hinweis auf einen von home24 verschiedenen Vertragspartner finden, handelt es sich um einen home24-Artikel.

Teil (C) - Bestellung von Marketplace-Artikeln

1. Vertragspartner; Identität des Marketplace-Partners; Geltung von Geschäftsbedingungen auch im Verhältnis zum Marketplace-Partner

1.1 Bei der Bestellung von Marketplace-Artikeln sind Ihre Vertragspartner sowohl die home24 SE (Greifswalder Straße 212-213, 10405 Berlin) als auch der jeweilige, das von Ihnen bestellte Produkt anbietende, Marketplace-Partner, um einerseits abzubilden, dass die bestellte Ware eine solche des jeweiligen Marketplace-Partners ist und von diesem geliefert wird, und andererseits um Ihnen dasjenige Servicelevel und diejenige Sicherheit zu bieten, die Sie von unserem Online-Shop erwarten dürfen und gegebenenfalls bereits gewohnt sind. Wenn es sich um einen Marketplace-Artikel handelt, wird auf der Produktdetailseite des von Ihnen ausgewählten Artikels der Marketplace-Partner genannt.

1.2 2 Informationen über die Identität des jeweiligen Marketplace-Partners (insbesondere Name, ladungsfähige Anschrift, Registerdaten) finden Sie verlinkt ebenfalls auf der jeweiligen Produktdetailseite.

1.3 Die Regelungen des Allgemeinen Teils (A) und dieses Besonderen Teils (C) der AGB gelten für Ihre gesamte Geschäftsbeziehung betreffend den jeweiligen Marketplace-Artikel und insbesondere auch im Verhältnis zwischen Ihnen und dem jeweiligen Marketplace-Partner.

1.4 Die in Teil (A), Nummer 5 aufgeführten Umstände gelten als Annahmeerklärung jedes an der jeweiligen Bestellung beteiligten Marketplace-Partners und jeweils von home24, unabhängig davon, durch welche der vorgenannten Personen sie herbeigeführt werden.

Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel durch den jeweiligen Marketplace-Partner.

Ihre

home24 SE

Greifswalder Straße 212-213

10405 Berlin

Vorstand: Dr. Philipp Kreibohm, Marc, Appelhoff, Christoph Cordes, Johannes Schaback Vorsitzender des Aufsichtsrats: Lothar Lanz

Eingetragen beim Amtsgericht Charlottenburg (Berlin), HRB 196337 B

USt-ID: DE266182271

WEEE-Reg-Nr. DE 78170474


Stand: November 2018

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